Versandinformationen

Willkommen bei Nordellonest (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, die folgenden Versandinformationen sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben. Diese Informationen dienen dazu, den gesamten Ablauf von Versand und Lieferung klar, transparent und nachvollziehbar darzustellen.

Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder ist aktuell nicht möglich.

Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Bestellwert:

— Bestellungen von €0.00 bis €89.99: Versandkosten €6.99
— Bestellungen ab €89.99: versandkostenfrei

Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Steuerkosten an.

Bestellschlusszeit
— Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen und erfolgreich bezahlt wurden, werden noch am selben Werktag bearbeitet
— Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet
— Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag verarbeitet

Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.
In dieser Zeit werden die Bestellungen geprüft, verpackt und für den Versand vorbereitet.

Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit insgesamt 5 bis 9 Werktage.
Abweichungen können durch Wetterbedingungen, erhöhte Auslastung der Logistik oder regionale Zustellprozesse entstehen.

Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Bestellung und Lieferadresse über geeignete Logistikpartner, darunter DHL, FedEx und UPS.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die entsprechenden Tracking-Informationen.
Mit der bereitgestellten Sendungsnummer können Sie den Lieferstatus jederzeit einsehen.

Verantwortlichkeit
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferangaben (Adresse, Kontaktdaten und Empfängerinformationen) korrekt und vollständig sind.

Für Verzögerungen, Rücksendungen oder Zustellprobleme aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben übernehmen wir keine Verantwortung.

Bei unvorhersehbaren Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. extreme Wetterbedingungen, Transportbeschränkungen oder logistische Störungen) unterstützen wir Sie selbstverständlich im Rahmen unserer Möglichkeiten, können jedoch keine verbindlichen Lieferzeiten garantieren.

Hinweise zur Annahme der Lieferung
Bitte prüfen Sie das Paket bei Zustellung sorgfältig auf sichtbare Schäden oder Auffälligkeiten.

Bei erkennbaren Schäden informieren Sie bitte den Zusteller direkt vor Annahme und dokumentieren Sie den Vorfall (z. B. mit Fotos).

Mit der Annahme der Lieferung gilt die Sendung als äußerlich unbeschädigt zugestellt.

Kontakt
Adresse: 1236 N Milton Ave #6, Springfield, IL 62702, US
Telefon: +1 (646) 474-0792
E-Mail: info@nordellonest.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)